Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn6

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý nạp rút và bảo vệ tài khoản.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
xsmn6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn6
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin tài khoản

Bảo mật tài khoản là ưu tiên cốt lõi trong vận hành. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL, và thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực OTP. Chúng tôi kiểm soát chặt ai được phép truy cập dữ liệu nội bộ và ghi nhật ký mọi hoạt động liên quan đến tài khoản người dùng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin giao dịch và tài khoản được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và đội ngũ sẽ xử lý trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây, và thường phản hồi trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý ngay trong buổi chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xsmn6 để được hướng dẫn từng bước về cách gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý nạp rút an toàn.

Dữ liệu cá nhân không bán hay cho thuê. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc với cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý, thường trong vài ngày làm việc tùy mức độ phức tạp.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập. Bạn tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu rồi sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ của chúng tôi.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách này áp dụng toàn bộ. Mọi dữ liệu từ thiết bị di động đều được bảo vệ cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.